

開發(fā)人工溫泉機特色,打造溫泉度假村核心競爭力
從古至今,泡溫泉一直是人們喜愛的旅游活動,到21世紀的今天,人工溫泉機溫泉旅游更是保持高速發(fā)展的態(tài)勢,利用溫泉這種自然資源,將民俗風情、歷史傳說、區(qū)域特色文化等運用現(xiàn)代科技手段,按照不同沐浴風格打造的全新型旅游方式。但激烈的市場競爭讓很多開發(fā)商感受到壓力,怎么突出重圍,在溫泉市場脫穎而出,需要針對性討論溫泉度假村的核心競爭力。
溫泉類度假村的核心競爭力除了旅游業(yè)一些共性的特點,作為一項獨特的旅游產(chǎn)品,有其自身的特征。
一、溫泉類度假村的核心競爭力必須在產(chǎn)品上的具有延伸能力
一個溫泉度假村的核心競爭力可以使其在多個核心經(jīng)營產(chǎn)品上獲得競爭優(yōu)勢。比如擁有一套行之有效、不易被模仿的管理模式,不僅可以使其在核心旅游吸引物享有持久的優(yōu)勢地位,而且可以促使度假村內(nèi)其它的人、財、物的經(jīng)營管理上也遙遙領先。還有如企業(yè)文化、資源的占有度與使用周期、資本投入和規(guī)模、產(chǎn)品的多樣性與唯一性、政策等都可以使得競爭對手在一段時間內(nèi)無法模仿。
二、溫泉類旅游產(chǎn)品的核心競爭力是顧客可感受的價值體驗
溫泉度假村最大的功能就是給旅游者創(chuàng)造可以感受的體驗價值,是使旅游者實現(xiàn)預期的體驗效果。人工溫泉機溫泉類旅游產(chǎn)品如果想要在市場中生存發(fā)展,必須以讓游客滿意的價格及所提供的服務為其提供特定的旅游體驗。度假村是否有出色的產(chǎn)品或者長遠的競爭優(yōu)勢,最終還要由景區(qū)的上帝一旅游者來評判,一切競爭的背后歸根到底都是為誰能更好地滿足人們的需求,讓溫泉的使用資源價值有效的發(fā)揮出來,這就必須使產(chǎn)品具有旅游者認可的價值,不僅不能夠對資源進行破壞,而且還要在保護好的基礎上進行更高層次的利用,為旅游者提供超值的享受。
三、溫泉類度假村要充分保持自己文化獨特性,并不斷的創(chuàng)新
一般來說,同類產(chǎn)品的進入壁壘越高,其結構中的柔性成份所占的比重越大,溫泉類度假村可憑借其特有核心競爭力保持其長期的競爭優(yōu)勢。所以,溫泉類度假村在構建企業(yè)核心競爭力時要注意其核心競爭力不僅包含了剛性的技術能力,還包含了度假區(qū)的管理模式和特有的文化特征,以及員工的素質、能力、觀念以及行為方式等柔性能力。只有將這些共同支撐著景區(qū)的競爭力相融合,它才能是不容易被競爭對手了解和復制的。
四、溫泉類度假村核心競爭力具有動態(tài)變化特征
核心競爭力總是和一定時期內(nèi)的旅游業(yè)動態(tài)、管理模式、發(fā)展階段以及企業(yè)內(nèi)部資源等變量高度相關,并隨著時間和環(huán)境的變化而變化。從客觀上講,溫泉類度假村與其它企業(yè)一樣,其核心競爭力必然是一個動態(tài)演變過程,經(jīng)歷由產(chǎn)生、成長、成熟、提升或衰亡的生命周期。溫泉類度假村要想長久保持競爭優(yōu)勢,就必須對其旅游核心競爭力進行持續(xù)不斷的創(chuàng)新、發(fā)展和培育,要根據(jù)旅游市場需求的變化、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向、管理模式的更新趨勢以及景區(qū)自身各種資源的發(fā)展狀況,對內(nèi)部的核心資源進行重新的整合、定位,及時更新其核心競爭力,以維持和繼續(xù)擴大競爭優(yōu)勢。
要想在溫泉度假村競爭中奪得先機,并可持續(xù)的保持優(yōu)勢,就必須把握好先機,提升自己的競爭力,在溫泉市場中占得一席之地。