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【對話】溫泉贏利模式的“新思路”
隨著消費需求的轉(zhuǎn)變，溫泉行業(yè)如如何變革?溫泉項目如何擺脫資產(chǎn)重負(fù)?如何突破邊際效應(yīng)，實現(xiàn)贏利? ”本期我們聊一聊對這些問題以及對當(dāng)下溫泉旅游項目的看法。
競爭白熱化的溫泉酒店項目
溫泉項目普遍存在投資風(fēng)險大，回報周期長，運營成本高的“老大難題”。 是的，二十多年的行業(yè)工作經(jīng)驗，我們在不斷的問自己：下一個路口，溫泉該去向何方?
許多開發(fā)商，在開發(fā)溫泉的前期都會忽略項目的運營問題。特別是一些房地產(chǎn)開發(fā)商，他們只看到了地產(chǎn)開發(fā)的快回報，而忽略了溫泉的資產(chǎn)投入和運營風(fēng)險。這就造成很多投資商，在做溫泉項目的時候，前期都在拍腦袋，中期基本拍大腿，后期只能拍屁股。
2020年國內(nèi)酒店注/吊銷99774家
溫泉產(chǎn)品也從原來的單一的溫泉療養(yǎng)轉(zhuǎn)向溫泉酒店并向溫泉旅游度假開始轉(zhuǎn)變化。隨著新生代消費人群逐漸走向前臺，當(dāng)下的溫泉旅游發(fā)展趨勢更加火熱，溫泉旅游產(chǎn)品越來越豐富，市場爭更為激烈，產(chǎn)品迭代周期也更短。
新消費時代下的溫泉項目
傳統(tǒng)的溫泉旅游產(chǎn)品已不再為主力消費人群所喜，新生代的消費者們追求不僅僅是產(chǎn)品的豐富與多樣，更加追求對產(chǎn)品的體驗性、參與性及新奇特的新鮮與刺激。這是新消費時代給溫泉旅游所帶來的“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變，多元化、智能化、互動性、體驗性的消費產(chǎn)品，已開始成為一種新潮流、新趨勢。
實現(xiàn)溫泉旅游的“三量”
我們都知道，溫泉項目能有效的為溫泉項目所在地聚集人氣，而人氣的聚集是溫泉旅游項目有效的贏利資源。為此，我們務(wù)必通過多元化、智能化、互動性、體驗性的消費產(chǎn)品來做好并實現(xiàn)溫泉旅游項目的“三量”，即：做流量、爭留量、創(chuàng)增量。
流量即人流量；留量是指重復(fù)消費人群的數(shù)量；增量是指高忠誠度的品質(zhì)會員。溫泉旅游產(chǎn)品終極利益訴求，應(yīng)該是像流量要效益。我們應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品的營銷模式束縛，以網(wǎng)紅互動來實現(xiàn)人流量的增加，以多元化體驗性的消費產(chǎn)品來增加我們的客戶留量。
只有把客戶的流量信息轉(zhuǎn)變成我們的流量資源，并通過這種流量資源留量與增量的提升，讓單一溫泉旅游產(chǎn)品消費模式，轉(zhuǎn)變?yōu)闇厝糜纹脚_消費模式，最后通過平臺消費模式來實現(xiàn)溫泉旅游的“線上交易，線下互動”，真正實現(xiàn)始于溫泉而不止于溫泉！
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